Hallo, das nächste Problem betrifft eine mögliche Inkompatibilität zwischen dem WMU und einen Kabelmodem. Der Kunde verwendet 2 WMUs. Einen in der Firma mit ADSL, den zweiten zuhause mit Kabelmodem. Beide Router haben exakt die selben WLAN Einstellungen. In der Firma funktioniert WLAN bestens. Zuhause bricht es nach kürzester Zeit ab. Wir haben 3 verschiedene WMUs mit 2 verschiedenen Firmware getestet. Immer dasselbe Ergebnis. Es ist unmöglich, mit WLAN zu arbeiten.

Abgesehen davon ist es leider auch unmöglich, eine IPSec VPN zwischen diesen Routern zu erstellen! Wie bereits beschrieben...

Bitte um Lösungsvorschläge.

Danke und schöne Grüße
Alex

Welche Netzwerkkarte nutzt er denn um zu dem Router zu Hause zu verbinden?
Die gleiche wie in der Firma?

Oft liegt es nämlich an der Netzwerkkarte!

Hallo!

Ja, denn das Notebook verändert sich ja nicht ;). Wie gesagt, sowohl in der Firma als auch Zuhause sind ein WMU9000VPN im Einsatz. Die Hardware ist also an beiden Standorten dieselbe mit Ausnahme des Modems. ADSL (Alcatel Speed Touch) in der Firma, Kabelmodem Zuhause.

Dort bekommt das Notebook nur kurzzeitig eine IP zugewiesen, dann ändert sie sich plötzlich in eine 169er...

Heute morgen ist es mir gelungen, eine IPSec VPN Verbindung zwischen dem Kunden Zuhause und unserer Firma (wir verwenden ebenfalls den WMU) herzustellen. Wir haben eine DDNS, er hat eine fixe IP. Mal sehen, ob sich diese Verbindung als stabil herausstellt!

Danke inzwischen und schöne Grüße
Alex

Kannst du mir hier auch mal den genauen Modemtyp geben?

Hallo,

danke für die Antworten. Ich muss das erst nachschauen (lassen)!

Gebe dann Bescheid.

Danke inzwischen und schöne Grüße
Alex

Hallo!

Das Kabelmodem ist ein Thomson TCM 305.

Der Kunde ist äußerst unzufrieden inzwischen. Er wird wahrscheinlich eine andere Lösung haben wollen.

Der WMU bei ihm Zuhause funktioniert gar nicht richtig. Außer dass die WLAN Verbindung zum Notebook nach kurzer Zeit beendet wird, bricht auch die Verbindung zum Internet nach einer gewissen Zeit einfach ab. Es ist dann unmöglich, auf den Router zuzugreifen. Erst ein reset hilft dann.

Verständlich, dass der Kunde so nicht arbeiten kann...

Erstaunlicherweise funktioniert in der Firma alles (ADSL). Mit dem Kabelmodem geht es einfach nicht. Möglicherweise liegt ein DHCP Problem vor. Da der WMU als DHCP Server eingerichtet ist, kann es natürlich dann zu Problemen kommen, wenn das Modem auch als DHCP konfiguriert ist. Da der Kunde vom Kabelbetreiber 2 IP-Adressen bekommen hat, liegt es auf der Hand, dass das Modem per DHCP diese Adressen zuweist. Demnach würde dies die Netzwerkprobleme erklären.

Heute Abend wird der Router und die beiden PCs umkonfiguriert, um zu verifizieren, ob dies der richtige Ansatz war.

Inzwischen schöne Grüße
Alex

tritt das problem auch auf, wenn du die router tauschst?

Was passiert, wenn du DHCP auf dem Router ausschaltest.

Hi,
probier mal folgendes bitte:

1. Gehe zu Interface->WAN, ändere die MAC Adresse zu einem anderen Wert als Standard.
2. Klicke "Set", der Wert wird sich erst mal nicht ändern. Ist aber kein Problem.
3. "save changes" und "restart router" im linken Menü klicken.
4. Nach dem Reboot unter Interface->WAN die MAC Adresse überprüfen. Hier solle nun der neue Wert stehen. Wenn ja lässt der Router keine DHCP Pakete vom WAN ins LAN.

Das Ändern der Mac Adresse triggert einen internen Prozess.
(VLAN Funktion zwischen WAN und LAN)
Dieser wird duch ändern der MAC Adresse ausgeschaltet.
Evlt. gibt es in der nächsten Firmwareversion dafür eine Einstellungsmöglichkeit in der Firmware.

Mein Kabelmodem scheint von Ambit zu sein, Cablecom klebt das eigene Logo drauf und das Problem kommt mir sehr vertraut vor, bei mir baut es eine Verbindung auf, die aber innnerhalb kurzer Zeit wieder abbricht.
Das mit DHCP habe ich auch schon vermutet, die Firewall vom Modem abzuschalten half nicht. Warten wir mal auf eine neue Firmware .42, ansonsten hänge ich halt einen Switch dazwischen und schaue ob das Problem dann gelöst ist.

Hallo,

also, bei unserem Kunden läuft das System nach der Änderung der Mac-Adresse stabil. Das Netzwerk wird nicht mehr gestört, die IP-Adressen bleiben konstant, die Verbindungen laufen.

Nur das allgemeine Problem mit VPN ist noch nicht gelöst. Die Verbindung bricht nach einiger Zeit ab. Eine nochmalige Verbindung ist manchmal erst nach eine restart möglich.

schöne Grüße
Alex